הצהרת הגישות

הצהרת נגישות – חברת אליטה מימון

חברת אליטה מימון רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות.
אנו פועלים בהתמדה להתאים את אתר האינטרנט שלנו, https://elitafinance.co.il/, לדרישות תקן ישראלי 5568 (נגישות אתרי אינטרנט) ולתקנות הנגישות המעודכנות במסגרת תיקון לחוק 13 לשנת 2025.

מאפייני הנגישות באתר

האתר תוכנן ונבנה מתוך כוונה לאפשר חוויית שימוש נגישה, פשוטה וברורה לכלל המשתמשים, והוא כולל בין היתר:

ניווט נגיש – ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד (באמצעות מקשי Tab, Shift+Tab, Enter, Esc וכד׳).
תמיכה בקוראי מסך – האתר מותאם לשימוש עם תוכנות קורא מסך (NVDA, JAWS וכדומה).
ניגודיות צבעים – קיימת אפשרות לשנות רמות ניגודיות כדי לשפר את הקריאות.
הגדלת טקסטים – ניתן להגדיל ולהקטין את גודל הגופן באמצעות קיצורי מקלדת (Ctrl + / Ctrl –).
כותרות ברורות ומובנות – מבנה הדפים נשמר באופן היררכי לצורך ניווט קל וברור.
תמונות עם טקסט חלופי (Alt) – לכל התמונות באתר נוסף טקסט חלופי המתאר את התוכן.
כפתורי יצירת קשר נגישים – ניתן ליצור קשר בקלות באמצעות טפסים, טלפון או דוא״ל.

התאמות נוספות שבוצעו במסגרת תיקון 13

בהתאם לתיקון 13 לחוק, אליטה מימון:

מינתה רכז/ת נגישות האחראי/ת על יישום התקנות והטמעת שיפורים באתר ובשירות.
מבצעת בדיקות תקופתיות של נגישות האתר לפחות אחת לשנה.
מתחייבת לטפל בכל פנייה בנושא נגישות תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלתה.
מבטיחה כי כל עדכון באתר ייבחן מחדש לעמידה בדרישות התקן.

רכז/ת נגישות

שם: אליטה מימון
טלפון: *3043
דוא״ל: contact@elitafinance.co.il
כתובת למשלוח דואר: ההסתדרות 157, חיפה

ניתן לפנות לחברה בענייני הנגישות בכל שאלה, הערה או בקשה לשיפור רמת הנגישות באתר או בשירותים הניתנים.

נגישות הסניפים והשירות הטלפוני

שירות הלקוחות של אליטה מימון ניתן גם טלפונית, ומותאם לצרכים מגוונים של לקוחות עם מוגבלויות.
במידה ונדרש תיאום מראש לפגישה נגישה או שירות מותאם – נשמח לסייע.

טלפון שירות הלקוחות: *3043

דרכי פנייה לשיפור הנגישות

אם במהלך השימוש באתר נתקלתם בקושי כלשהו או בחוסר נגישות – נשמח לקבל הערות והצעות לשיפור:
📧 contact@elitafinance.co.il
כל פנייה נבדקת ומטופלת בהתאם למדיניות החברה ולחוק.

הצהרת עדכניות

בדיקות הנגישות האחרונות באתר בוצעו בחודש אוקטובר 2025,
והאתר נמצא ברמת נגישות AA לפי תקן W3C WCAG 2.1.